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Política de privacidad

1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Al navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su ordenador para brindarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo para ofrecer una mejor experiencia al cliente en nuestra pagina. 

Además. podrá recibir por correo electrónico con su consentimiento correos informativos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

 

2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo se obtiene su consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una compra, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que usted consienta que podamos recopilar y utilizar su información para poder ofrecerle nuestros productos. 

Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como publicidad, le pediremos directamente su consentimiento expreso y le brindaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de que usted se inscriba, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento, para la recopilación, el uso o la divulgación continuada de su información, en cualquier momento, contactándonos a support@ovno.es.



3 - ALMACENAMIENTO DE DATOS

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta plataforma nos proporciona el alojamiento de nuestro tienda en línea para que nos permita venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall potente. 

 

4 - PAGO

Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Se cifra mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se completa, se elimina la información de la transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, es posible que también desee leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

 

5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la que usted o nosotros.

Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en las que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en España y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en China, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de China.

Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.

No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y lo alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.


6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se utilice de forma incorrecta, se acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256.